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Termini di RESO

RESI MERCE

DIRITTO DEL CLIENTE
Il reso dei prodotti può essere effettuato entro 15 giorni dalla data di consegna della merce, in conformità alle condizioni descritte di seguito.

CONDIZIONI RESI
Gli articoli resi devono essere inutilizzati e preferibilmente dentro l’imballaggio originale.
Non accettiamo resi di articoli già indossati, danneggiati, lavati o in altro modo alterati.
Non accettiamo resi di prodotti carenti dell’etichetta originale.

CONDIZIONI E DIFETTI
Se hai ordinato il prodotto sbagliato o ritieni siano presenti dei difetti di qualità* saremo lieti di rimborsarti il prezzo dell'acquisto. 
Ti chiediamo, prima di effettuare il reso di contattare il servizio clienti al seguente indirizzo: ciao@volverup.com con oggetto “reso online”.
Non effettueremo l'accredito del rimborso nell'eventualità che il prodotto presenti tracce di utilizzo, manipolazione o interventi esterni.

* ti ricordiamo che le nostre cicatrici sono un valore aggiunto.

RESI IN ITALIA
Le spese di spedizione per l’effettuazione del reso sono a carico del cliente.
Gli articoli resi possono essere restituiti al seguente indirizzo:
Volverup Via Pesenti 50, 38060 Villa Lagarina TN.

Qualora il prodotto andasse perso durante il trasporto di ritorno, non sarà possibile effettuare un rimborso. Vi consigliamo di spedire il prodotto con un trasportatore che offre un servizio Track & Trace.

ACCREDITI
Gli articoli restituiti, compresi delle spese di spedizione originarie, saranno rimborsati una volta terminato il controllo da parte nostra.

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